Op deze opvang hanteren we een pedagogisch beleid. Deze is opgesteld door M.Schalkwijk en wordt samen met de oudercommissie opgesteld. Dit pedagogisch beleid is altijd in te zien op de opvang.
Er zijn protocollen op de groep aanwezig over veiligheid, hygiëne en kindermishandeling. Bij het protocol kindermishandeling wordt er aan de ouders gevraagd om in samenwerking met de Dr. Plesmanschool erover te kunnen communiceren. Geeft een ouder daar geen toestemming voor dan mag er geen informatie met de school worden gedeeld. Er wordt elk half jaar een risico-inventarisatie gedaan en dit wordt gecontroleerd door de GGD. De eerste twee jaar na opening wordt er aangekondigd inspectie gehouden. Na deze twee jaar wordt er onaangekondigd inspectie gehouden. De rapporten van de GGD en de protocollen zijn op de groep aanwezig en zijn altijd in te zien.
Op de B.S.O. is een klachtenregeling aanwezig. Hierin staat omschreven hoe te handelen bij klachten. Dit geldt voor ons en voor u. Wij zijn ook aangesloten bij een externe klachtencommissie: de Geschillen commissie.